Аварийная служба 24/7
+ 7 (812) 991-12-10
Запись на прием

Часто задаваемые вопросы

  • Какие есть правила и нормы уборки придомовой территории?

    Ответ

    Перечень работ по уборке придомовой территории и их периодичность указаны в Приложении №2 к договору Управления многоквартирного дома УК “Мир”, основанного на нормативных государственных актах, которые регламентируют условия эксплуатации и правила уборки придомовой территории:

    • подметание земельного участка в летний период времени - 6 раз в неделю;
    • уборка мусора с газона, очистка урн - 6 раз в неделю;
    • уборка мусора на контейнерных площадках - 6 раз в неделю;
    • стрижка газонов - по необходимости;
    • подрезка деревьев и кустов - по необходимости;
    • ликвидация наледи - по необходимости;
    • сбрасывание снега с крыш, сбивание сосулек - по необходимости;
    • сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопадов - по необходимости;
    • сдвижка и подметание снега при снегопад - по мере необходимости. Начало работ не позднее 8 часов после начала снегопада;
    • вывоз твердых бытовых отходов - по необходимости;
    • вывоз крупногабаритного мусора - по необходимости;
    • содержание лифта - режим работы (включая наличие диспетчерской связи) ежедневно.
  • С кем можно связаться, если не утраивает уборка?

    Ответ

    Если вас не устраивает уборка придомовой территории, вы можете сообщить об этом:

  • Что такое ЗОП?

    Ответ

    ЗОП (зоны общего пользования) - это территории, которые не входят в границы земельного участка. К ним относятся:

    • тротуары дворовой территории, пешеходные дорожки, аллеи, парковки;
    • игровые и спортивные площадки;
    • внутриквартальные дороги, велодорожки, иные элементы дорожно-транспортной сети;
    • зелёные насаждения, лавки, столы, беседки и прочие места отдыха.

    Услуги по уборке ЗОП выполняются по государственному контракту.

  • В какую организацию обратиться по вопросам уборки, если эта территория не входит в зону ответственности управляющей компании?

    Ответ
    1. Уборка автомобильных дорог в границах Василеостровского района, а именно: тротуаров (линий) и проезжей части, осуществляется ГУДП «Центр». Также в зону ответственности входят дорожные переходы, остановки ожидания городского пассажирского транспорта, улицы и проспекты. 

    Горячая линия: (812) 775-03-70, (812) 775-04-00;

         2. Уборка внутриквартальных территорий общего пользования осуществляется Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Жилищное агентство Василеостровского района» (далее — ГКУ ЖА). 

    Горячая линия: (812) 417-58-63 (сектор обращений граждан), 8 (931) 278-93-21 - диспетчер ГКУ "ЖА" по заявкам по уборке территорий.

  • Кто вывозит мусор с придомовой территории?

    Ответ
    За вывоз мусора с придомовой территории отвечает АО "Автопарк № 1 Спецтранс". Тел.: +7 (812) 388-31-31
  • Какой перечень работ входит в уборку придомовой территории летом и зимой?

    Ответ

    В летний период к основным обязанностям управляющей компании “Мир” в части уборки придомовой территории относится:

    • ежедневное подметание дворовой территории (тротуаров, дорожек, подъездных путей);
    • сбор различного мусора (пакетов, бутылок, окурков и пр.) с детских/спортивных и других площадок;
    • подстригание/полив клумб, кустарников, деревьев, газона;
    • контроль очистки мусорных баков от отходов, а также содержание в санитарном состоянии площадок рядом ними.


    В зимний период:

    • уборка снега на тротуарах дворовых территорий и внутриквартальных проездах;
    • посыпка территории противогололедными материалами;
    • уборка талой массы, в места, свободные от зеленых насаждений;
    • очистка придомовой территории от наледи;
    • очистка крыши и водостоков от снега и наледи;
    • устранение сосулек с карнизов крыш.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике